STRUČNÝ PRŮVODCE SOCIÁLNÍ PRACÍ PRO ŽADATELE O (FINANČNÍ) POMOC – průvodce pro laiky
Tento text je zjednodušený, jistě neplatí, že by žádný pracovník úřadu práce nebo sociálního odboru neposkytl pomoc i v případech, které jsou nad úzce vymezený okruh trápení a sociálních situací, se kterými se denně zabývá.
Tento text slouží jako pomůcka, aby se neznalí klienti nezranili případným odmítnutím třeba jinak perfektního, ale zrovna momentálně přetíženého, pracovníka.
Je třeba si uvědomit, že ve výkonu sociální práce se pracuje s pojmem „očekávání“ - tedy kdo očekává od sociálního pracovníka jaké pracovní postupy a výstupy – klient, sociální pracovník sám a také nadřízený či zřizovatel instituce.
Proto se někdy představy a očekávání klientů nepotkávají s realitou OSPOD a úřadů práce, kde je velmi mnoho práce a k tomu nadto ještě složitá hierarchická struktura, navíc konzultant na úřadě práce ani nemusí mít vzdělání sociálního pracovníka - např. na pozici specialisty sociálních dávek v hodnosti odborný/vrchní referent postačuje maturitní zkouška, srov. informace na webu samotného úřadu práce.
Místo, kde se může nejpravděpodobněji protnout „očekávání“ klienta, sociálního pracovníka i vedoucího či zřizovatele v organizaci – je tzv. nezisková organizace.
Nezisková organizace je např. Charita, Diakonie, občanská poradna nebo linka důvěry.
Všechny organizace poskytující sociální služby musí být registrovány na MPSV v tzv. Registru poskytovatelů sociálních služeb. Služby poskytované v rámci sociálních služeb jsou obvykle zdarma - tedy hrazené ze státního rozpočtu, platíme si to ze svých daní (kromě pečovatelské služby, např. rozvážka obědů, ubytování v domově důchodců)
Jak takovou organizaci naleznu?
Vyhledám pojem „Elektronický katalog sociálních služeb“ pro jednotlivé kraje – kde si podle jednotlivých skupin (děti, senioři, rodiny, zdravotně postižení) a/nebo podle životních situací (potřebuji poradit) – najdu vhodnou sociální službu. Nejčastěji to bude „odborné sociální poradenství“ - zkuste si do této služby napsat, zatelefonovat nebo osobně zajít a poradit se s nimi.
Pak ještě existují „nadace“ - které poskytují vybraným ohroženým cílovým skupinám peníze, ale samy o sobě přímo nepracují s klienty, tedy nejsou registrovaná sociální služba. Pracovníci v sociálních službách tyto nadace znají.
Pracovníci neziskových organizací i doprovodí klienty na úřad práce a pomohou jim porozumět tomu, co jim pracovníci říkají.
Někdy v minulosti se klienti setkali s tím, že jim pracovníci úřadu práce odmítli převzít žádost o tzv. MOP, mimořádná okamžitá pomoc, proto pracovníci neziskových organizací vědí, že ji převzít musí. Jistě doufám, že dnes se to už neděje.
Kam se tedy obrátit na pomoc?
- Najít sociální službu, která poskytuje „sociálníporadenství“ - kam patří všechno, i základní právnické otázky, pracovníci vás následně nasměrují do odborné právní poradny, která může být i zdarma. Když zavoláte do místní Charity nebo Diakonie, najdete „sociálně aktivizační službu“ - jistě Vám také poradí.
- Můžete vyhledat „občanskou poradnu“ - www.obcanskeporadny.cz
- Můžete zavolat na linku důvěry, to prosím ale nezneužívejte, pracovníci jsou odborně vyškoleni na zvládání krize, ne na poskytování informací – v nouzi to ale umí také.
- Pokud neuspějete, zkuste sociální odbory obecních úřadů nebo úřady práce a ptejte se na zprostředkování vhodné sociální služby.
Držím palce!
Stanislava Ševčíková
O šikaně: Proč? Protože může...
Stále jsem přemýšlela, jak může někdo druhého šikanovat. Přestože je to nezákonné atd atd. Napadla má odpověď: Protože ten člověk může... Může, má to dovoleno...
Stanislava Ševčíková
Pohádka, jak podpořit lidi, aby něčemu věřili...
Na jiné planetě, v jiné galaxii, žili byly velmi inteligentní bytosti a ty věděly, že lidé musí něčemu věřit, jinak jim svět nefunguje. Tak vymysleli novou techniku - lidé musí vidět vlastníma očima a slyšet vlastníma ušima...
Stanislava Ševčíková
Nemálo lidí si myslí, že ve vězení odsouzení málo trpí, je tomu opravdu tak?
Je možné se setkat s názorem, že lidé ve vězení mají "až moc hezké podmínky", že by měli více trpět. Je tomu skutečně tak?
Stanislava Ševčíková
Já jsem se tak strašně nadřel.... Hommage mému bratrovi
Často jsem nechápala, když lidé v dělnických profesích často onemocněli a byli půl roku doma. Na základě zkušenosti svého bratra jsem tomu (možná) porozuměla...
Stanislava Ševčíková
Já mám kde spát, člověk bez domova ale ne...
Jenže jak takovému člověku pomoci, když nemám práci a za nějaký čas můžu být podobným potřebným, který obchází zařízení sociálních služeb s jídlem zdarma - také:
Další články autora |
Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl
Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování
Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...
Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci
Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
Čínská armáda se vrátila k Tchaj-wanu. Dvanáct letadel přeletělo dělící linii
Tchaj-wan v sobotu zaznamenal obnovenou aktivitu čínské armády ve své blízkosti. Tchajwanské...
Rusové v noci ničili ukrajinskou infrastrukturu, znovu útočili i na Charkov
Sledujeme online Rusko v noci na sobotu zaútočilo na energetickou strukturu Ukrajiny. Ve třech oblastech poškodili...
Zemřel Robert Kvaček. Spisovateli a uznávanému historikovi bylo 91 let
Ve věku 91 let zemřel historik a spisovatel Robert Kvaček. Ten patřil k největším osobnostem...
Neapol zasáhlo zemětřesení o síle 3,9. Ohnisko se nacházelo na svahu sopky Vesuv
Oblast kolem sopky Vesuv nedaleko jihoitalské Neapole v sobotu ráno zasáhlo zemětřesení o síle 3,9....
Specialista na controlling - HO, dovolená navíc #x4FEf
INDEX NOSLUŠ s.r.o.
Plzeňský kraj
nabízený plat:
40 000 - 50 000 Kč
- Počet článků 173
- Celková karma 11,57
- Průměrná čtenost 511x
Osobní stránka Dipl.-Theol. Univ. Stanislava Ševčíková, Ph.D., MBA. (muni.cz)