Stručný průvodce pro laiky - systémy sociální pomoci
Tento text je zjednodušený, jistě neplatí, že by žádný pracovník úřadu práce nebo sociálního odboru neposkytl pomoc i v případech, které jsou nad úzce vymezený okruh trápení a sociálních situací, se kterými se denně zabývá.
Tento text slouží jako pomůcka, aby se neznalí klienti nezranili případným odmítnutím třeba jinak perfektního, ale zrovna momentálně přetíženého, pracovníka.
Je třeba si uvědomit, že ve výkonu sociální práce se pracuje s pojmem „očekávání“ - tedy kdo očekává od sociálního pracovníka jaké pracovní postupy a výstupy – klient, sociální pracovník sám a také nadřízený či zřizovatel instituce.
Proto se někdy představy a očekávání klientů nepotkávají s realitou OSPOD a úřadů práce, kde je velmi mnoho práce a k tomu nadto ještě složitá hierarchická struktura, navíc konzultant na úřadě práce ani nemusí mít vzdělání sociálního pracovníka - např. na pozici specialisty sociálních dávek v hodnosti odborný/vrchní referent postačuje maturitní zkouška, srov. informace na webu samotného úřadu práce.
Místo, kde se může nejpravděpodobněji protnout „očekávání“ klienta, sociálního pracovníka i vedoucího či zřizovatele v organizaci – je tzv. nezisková organizace.
Nezisková organizace je např. Charita, Diakonie, občanská poradna nebo linka důvěry.
Všechny organizace poskytující sociální služby musí být registrovány na MPSV v tzv. Registru poskytovatelů sociálních služeb. Služby poskytované v rámci sociálních služeb jsou obvykle zdarma - tedy hrazené ze státního rozpočtu, platíme si to ze svých daní (kromě pečovatelské služby, např. rozvážka obědů, ubytování v domově důchodců)
Jak takovou organizaci naleznu?
Vyhledám pojem „Elektronický katalog sociálních služeb“ pro jednotlivé kraje – kde si podle jednotlivých skupin (děti, senioři, rodiny, zdravotně postižení) a/nebo podle životních situací (potřebuji poradit) – najdu vhodnou sociální službu. Nejčastěji to bude „odborné sociální poradenství“ - zkuste si do této služby napsat, zatelefonovat nebo osobně zajít a poradit se s nimi.
Pak ještě existují „nadace“ - které poskytují vybraným ohroženým cílovým skupinám peníze, ale samy o sobě přímo nepracují s klienty, tedy nejsou registrovaná sociální služba. Pracovníci v sociálních službách tyto nadace znají.
Pracovníci neziskových organizací i doprovodí klienty na úřad práce a pomohou jim porozumět tomu, co jim pracovníci říkají.
Někdy v minulosti se klienti setkali s tím, že jim pracovníci úřadu práce odmítli převzít žádost o tzv. MOP, mimořádná okamžitá pomoc, proto pracovníci neziskových organizací vědí, že ji převzít musí. Jistě doufám, že dnes se to už neděje.
Kam se tedy obrátit na pomoc?
- Najít sociální službu, která poskytuje „sociálníporadenství“ - kam patří všechno, i základní právnické otázky, pracovníci vás následně nasměrují do odborné právní poradny, která může být i zdarma. Když zavoláte do místní Charity nebo Diakonie, najdete „sociálně aktivizační službu“ - jistě Vám také poradí.
- Můžete vyhledat „občanskou poradnu“ - www.obcanskeporadny.cz
- Můžete zavolat na linku důvěry, to prosím ale nezneužívejte, pracovníci jsou odborně vyškoleni na zvládání krize, ne na poskytování informací – v nouzi to ale umí také.
- Pokud neuspějete, zkuste sociální odbory obecních úřadů nebo úřady práce a ptejte se na zprostředkování vhodné sociální služby.
Držím palce!
Stanislava Ševčíková
Keňský umělec sbírá odpad v moři a vytváří z něj nábytek
My v Čechách řešíme otázky plýtvání a v Keni se odpadky množí. Tak z nich kreativní lidé tvoří... třeba nábytek jako jsou židle, křesla, lampy a koberce - jako umělec Joel Oenga.
Stanislava Ševčíková
Reflexe konference Zviditelněme neviditelné
Účastnila jsem se konference Zviditelněme neviditelné, týkající se migrantů a komunit na okraji společnosti, jako jsou LGBT+, Romové a také neviditelné práce migrantů 24/7.
Stanislava Ševčíková
Nemálo lidí si myslí, že ve vězení odsouzení málo trpí, je tomu opravdu tak?
Je možné se setkat s názorem, že lidé ve vězení mají "až moc hezké podmínky", že by měli více trpět. Je tomu skutečně tak?
Stanislava Ševčíková
Já jsem se tak strašně nadřel.... Hommage mému bratrovi
Často jsem nechápala, když lidé v dělnických profesích často onemocněli a byli půl roku doma. Na základě zkušenosti svého bratra jsem tomu (možná) porozuměla...
Stanislava Ševčíková
Já mám kde spát, člověk bez domova ale ne...
Jenže jak takovému člověku pomoci, když nemám práci a za nějaký čas můžu být podobným potřebným, který obchází zařízení sociálních služeb s jídlem zdarma - také:
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Přes Česko přešly bouřky s krupobitím. Dálnici D1 pokrylo bahno a větve
Do Česka přišly přívalové deště, na některých místech padaly i kroupy. Hasiči hlásili desítky...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Propaganda? Mladým nevadí. Píseň o Kimovi napodobují po celém světě
Nahrávání „coverů“ na hudební nástroje a především tanečky. Hodně tanečků. To jsou následky...
Publikace Nerudové jsou ostuda. Zesměšňuje všechny vědce, míní europoslanec
Ekonomka a kandidátka do Evropského parlamentu za hnutí STAN Danuše Nerudová publikováním do...
Je to v rozporu s Ústavou, vyčítá opozice návrhu na korespondenční volbu
Přímý přenos Na mimořádné schůzi se poslanci vrátili k návrhu pětikoalice na zavedení možnosti korespondenční...
Propalestinští aktivisté slaví. Dublinská škola přerušuje vazby na izraelské firmy
Propalestinští studentští demonstranti se rozhodli zrušit svůj protestní tábor na univerzitě...
Pronájem bytu 2+kk, 65 m2, České Budějovice, ul. Šroubárenská
Šroubárenská, České Budějovice - České Budějovice 6
16 500 Kč/měsíc
- Počet článků 76
- Celková karma 3,94
- Průměrná čtenost 1165x
Osobní stránka Dipl.-Theol. Univ. Stanislava Ševčíková, Ph.D., MBA. (muni.cz)